חגית אילון9 בספט׳ 20192 דקותרק מילה טובהמה האימפקט של מילה טובה ללקוח? הפעם אני כותבת קצת מהכיוון השני. שלנו, כבעלי עסקים ואנשי ארגונים, כאלו שנותנים את הפידבק ולא מקבלים אותו....
חגית אילון27 ביוני 20192 דקותאז מה עושים כשמפסיקים לאהוב את הלקוחות שלנו?בואו נגיד את זה בקול (אה.. בכתב), קודם כל אתם בבעיה. זה לא סוף העולם אבל צריך לעשות כמה צעדים כדי לתת את הדעת על זה. אז כדאי שניה לעצור....
חגית אילון28 במאי 20192 דקותבואו נדבר על כסףלפני כמה ימים לקוחה התקשרה אלי להתייעץ. חברה שלה הפנתה אליה לקוחה. "כל פעם שהחברה הזו מפנה אלי לקוח, והיא מפנה לא מעט, אני מרגישה שמצופה...
חגית אילון1 בינו׳ 20192 דקותהבטחות צריך לקייםאחלה עיתוי לפוסט בנושא הבטחות שצריך לקיים. תחילת שנה אזרחית חדשה! אז ככה: לפני איזה חודש אולי קצת יותר, ניסיתי להירשם להרצאות מתחלפות...