חיפוש
11 דברים שלא יעלו לכם שקל, וישדרגו פלאים את חווית הלקוח שלכם
בין אם אתם מנהלים או נמצאים בעסק קטן או ארגון גדול, כבר דיברתי כאן הרבה על חווית לקוח- אחד הנושאים שאני הכי אוהבת להתבונן ולפתח אותם....
חגית אילון
1 בדצמ׳ 2019זמן קריאה 2 דקות


"אל תדברי על אריק"
https://www.youtube.com/watch?v=FqQJoPDC1vo זוכרים את השיר הזה של שלומי שבן? אז הפוסט הזה יעסוק בלמה כן לדבר על אריק, שלא לומר, לעבוד...
Hagit Eylon
2 במאי 2018זמן קריאה 1 דקות


איך למלא את רצון הלקוח ולחרבן את חווית השירות
אז איך מצליחים לעשות את זה? :( תקשיבו לזה: שבוע שעבר הלכנו למסעדה האהובה עלינו באיזור. מסעדה מעולה, כזו שכותבים עליה בעיתונים והופכת את...
Hagit Eylon
29 במאי 2017זמן קריאה 1 דקות
