בואו להיות הראשונים לקרוא את הפוסטים ולקבל עדכונים נוספים  מהעולם העסק ועולם העבודה

  • Hagit Eylon

אז מה לא מסתדר בתמונה?


מלא זמן שלא הייתי פה.

אז הנה בחזרה לענינים.

במהלך החודשים האחרונים ביליתי הרבה זמן בקניונים, בעיקר בגלל שהייתי בחופשת לידה.

בהתחלה זה היה בקיץ, אז הייתי חייבת מזגן :) אחר כך כבר נכנסנו לחורף והיה לי קצת קריר אז נכנסתי להתחמם.... ראיתי המון דברים והרבה חנויות שאשמח לשתף אותם אתכם כאן.

אחד מהם הוא נושא הפוסט שלנו להיום.

הסתכלו בתמונה שלפנינו מה לא מסתדר כאן?

טוב, צודקים. זה די ברור.

הכל פה צפוף מדי. שימו לב לאיך שהקונה הפוטנציאלית עומדת. על הצד... ולמה? כי הכניסה לחנות צרה מדי. היא נבנתה צרה? החלון לא נפתח עד הסוף? לא! שני הסטנדים של המעילים, שקרוב לוודאי שהמוכר של החנות בחר לשים כדי למשוך את תשומת לב העוברים, הקונים הפוטנציאליים, חוסמים לגמרי את הכניסה... כמעט לא אפשרי להיכנס לחנות הזו! אז נכון, צריך למשוך את הקונים. אבל לא במחיר שלא תהיה להם אופציה פיזית להיכנס לחנות.

ניסיתי להיכנס לחנות עם עגלה, זה בלתי אפשרי. העגלה פשוט לא עברה ונתקעה במעילים - מוטיבציית הכניסה לחנות הופחתה באופן מיידי.

זוכרים שדיברנו על חווית לקוח? אז זה פה לגמרי:

1. אל תקשו את הכניסה של הלקוחות לחנות. אפשרו כניסה מרווחת מספיק שתהיה חלקה ומהירה ללא מכשולים בדרך.

2. רוצים להעמיד סטנדים שיימשכו את תשומת הלב של הלקוחות? מצוין! העמידו אותם בצורה כזאת שלא יחסמו את הכניסה.

3. העמדתם את הסטנדים בצורה מסויימת? הסתכלו מדי פעם לכניסה בזמן שלקוחות נכנסים, אם אתם רואים שהכניסה קשה להם פיזית, רווחו אותה. אל תקשו על הלקוחות שלכם.

4. אין מספיק מקום לסטנדים? תתעדפו! בחרו את זה שמושך את העין ואת האחרים מקמו בתוך החנות. אפשר למשל לשים מעילים לבנות בכניסה ואת המעילים של הבנים, בפנים, בתוך החנות. עדיף לפצל את המגוון מאשר להעמיס ולחסום את הכניסה בפני הקונים.

שיהיה שבוע חמים, של מעילים :)

חגית

#חוויתלקוח #לקוחות #בגדים #קניות #מכירות #הגדלתמכירות #חורף #איךלמכור #פלנוגרמה #סידורחנות #עליתמכירות #הגדלתיחסהמרה

139 צפיות